| 投訴主題：蘇寧易購(gòu)話務(wù)員欺騙消費(fèi)者服務(wù)態(tài)度差 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-10-07 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=102280 | |
2013.10.3 下單購(gòu)買蘇泊爾電壓力鍋，10.5送達(dá)發(fā)現(xiàn)內(nèi)膽損壞。要求換貨，打客服電話說(shuō)把物品圖片發(fā)到指定郵箱，二十四小時(shí)內(nèi)回復(fù)。我等了三十個(gè)小時(shí)沒有回復(fù)，再客服還說(shuō)過(guò)七天就不換了，最后直接把電話給我掛了。服務(wù)態(tài)度非常差！
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