| 投訴主題：史密斯EWH6A1電熱水器沒使用就壞 | |
| 投訴目標：艾歐史密斯（中國)熱水器有限公司 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-12-04 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=112553 | |
我于2012年10月1日購買了一臺史密斯EWH6A1儲水式電熱水器，一直沒安裝使用。我于2013年11月11日安裝后，機箱內(nèi)往外漏水。史密斯派來維修人員檢查原因是電加熱棒有加工缺陷，更換了電加熱棒。收費160元（電加熱棒130元＋維修費30元）。我認為：艾歐史密斯（中國)熱水器有限公司的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，屬于不合格產(chǎn)品。應(yīng)該免費維修或退換。 希望政府有關(guān)部門管一管，維護我的正當權(quán)益。
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