投訴主題：京東商城創(chuàng)維雙門(mén)冰箱與實(shí)務(wù)不符
投訴目標(biāo)：京東商城	投 訴 人：李少華
投訴時(shí)間：2014-06-06	投訴地區(qū)：北京市
處理結(jié)果：http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=150346

    本人與2014年6月2日在京東商城下單訂購(gòu) 創(chuàng)維（SKYWORTH） BCD-138H 138升 雙門(mén)冰箱（拉絲銀）冰箱一臺(tái)，訂單編號(hào): 1477362837。京東快遞于第二日早上9點(diǎn)左右送到我處，打開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上宣傳圖片不符，要求退貨，從網(wǎng)上了解才得知好多都受騙了，但時(shí)間快過(guò)去一周了京東商城是一直在拖，因?yàn)榫W(wǎng)上他們宣傳的超過(guò)一周就不能退貨，這幾天京東連一個(gè)電話都沒(méi)有，完全是在托客戶，希望315能夠把京東這種不負(fù)責(zé)任的方法報(bào)道出來(lái)，讓消費(fèi)者不在上當(dāng)受騙