我于2013年5月17日（禮拜五）下午去銀行開戶并在柜臺存入3010元整，我在開戶單上并沒有開通任何網銀和快捷支付之類的功能，等我半個小時后辦完事情了去哦在去查賬結果少了1000元，后來我趕緊把剩下的2000元自己去走當時我也跟農行反應了，他們為了自己快到下班時間不想耽誤周末所以只要我禮拜一來聽他們的調查結果，因為我當時還留了10元錢里面等我晚上打客服一查10元都沒有了，到了禮拜一他們又說要慢慢查，在往上面報要我等著，作為一個銀行來說1000元是不算什么，但對于我們這些老百姓來說呢？然道這就是俗話說的“狗仗人勢”不作為嗎？我不知道它們會怎么處理需不需要負責任，不過作為一個國有企業特別是這種特行業來說最起碼應該有“企業責任”這畢竟是為人民服務要給我們老百姓財產安全負責，我只是一個普通的老百姓所以只能在這里來投訴希望可以得到幫助.........謝謝了！