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太平人壽夸大宣傳 誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)銀行保險(xiǎn)

投訴主題:太平人壽夸大宣傳 誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)銀行保險(xiǎn)
投訴目標(biāo):太平人壽保險(xiǎn)有限公司 投 訴 人:王女士
投訴時(shí)間:2013-06-27 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://www.lcvtdvie.cn/plus/ts_view.php?aid=83331

我在2005年買(mǎi)了一份銀行保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)我是去銀行存款,一位“銀行工作人員”熱情的向我推銷(xiāo)了這份保險(xiǎn),說(shuō)把錢(qián)存到這個(gè)保單里(一年存一萬(wàn),連續(xù)存10年)利息肯定比銀行利息高,而且想取隨時(shí)都可以取,聽(tīng)起來(lái)很誘人,我就存了。 現(xiàn)在我已經(jīng)連續(xù)存了9年,現(xiàn)在因?yàn)榧依镄枰褂眠@部分資金,到保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)后才知道現(xiàn)在只能退9萬(wàn)多一點(diǎn),存這么多年才只有一個(gè)活期利率,我非常生氣的找他們理論,可是工作人員告訴我說(shuō):每年通知你存錢(qián),以前不說(shuō)欺騙你,現(xiàn)在才說(shuō)!對(duì)于工作人員的蠻橫態(tài)度表示強(qiáng)烈不滿(mǎn), 在購(gòu)買(mǎi)時(shí)以高于銀行利率來(lái)吸引顧客,有問(wèn)題時(shí)推卸責(zé)任的做法也不符合保監(jiān)會(huì)的相關(guān)道德要求,這也是一種擾亂金融市場(chǎng)、無(wú)視從業(yè)道德的蠻橫行為。根據(jù)2009年公布的《保險(xiǎn)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》(保監(jiān)發(fā)﹝2009﹞24號(hào))第二條規(guī)定,該從業(yè)者應(yīng)當(dāng)受到處罰!

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