2012年8月23日，小米1s首批搶購(gòu)。當(dāng)時(shí)很幸運(yùn)搶購(gòu)了一部，但是用了不到3個(gè)月手機(jī)就出現(xiàn)了黑屏，然后和官方聯(lián)系，按照他們的要求送到一個(gè)指定的地方檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果是主板燒了，但是費(fèi)用要自理，換一個(gè)主板要800多。 這部手機(jī)是買(mǎi)給老婆的，老婆不玩游戲，就是用手機(jī)看小說(shuō)。那天說(shuō)看了不到1個(gè)小時(shí)的小說(shuō)，突然系統(tǒng)就出錯(cuò)了，然后重啟機(jī)器就再?zèng)]啟動(dòng)好。現(xiàn)在手機(jī)還扔著沒(méi)動(dòng)呢。 由于工作很忙，一直沒(méi)有糾纏這個(gè)事，現(xiàn)在不太忙了，就想給自己維權(quán)。我自己用過(guò)索愛(ài)、諾基亞、HTC的手機(jī)，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況，我現(xiàn)在用的HTC手機(jī)插上充電器看電影、玩游戲4、5個(gè)小時(shí)都沒(méi)事，小米是不是太嬌氣了，我在網(wǎng)上查了一下，發(fā)現(xiàn)小米燒主板的情況非常之多，我認(rèn)為這個(gè)是設(shè)計(jì)缺陷，應(yīng)該由廠家來(lái)對(duì)客戶負(fù)責(zé)。 起初也是想支持下國(guó)產(chǎn)手機(jī)，也預(yù)料到會(huì)出問(wèn)題，但是沒(méi)想到當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)，給到客戶的答案竟然是費(fèi)用自理，這不合理，我堅(jiān)持要求小米廠家負(fù)責(zé)維修費(fèi)用，或者退貨賠償。 另外一點(diǎn)，我認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的還是非常愛(ài)國(guó)的，都想支持國(guó)貨，如果勇于承擔(dān)責(zé)任大家都是可以包容很多東西的，但是這樣的不負(fù)責(zé)任又一次打擊了我們的愛(ài)國(guó)熱情。而且，作為一個(gè)廠家，不正視面對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題，那他做企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就有問(wèn)題了，那不是做產(chǎn)品，那是圈錢(qián)。 希望315能幫助像我一樣的受害者爭(zhēng)取我們的合法權(quán)益，很有必要利用干涉協(xié)助小米重建企業(yè)定位。