使用過(guò)程中平板內(nèi)屏炸裂出現(xiàn)放射狀裂痕，送售后后被直接判定是人為損壞并拒保（本人使用很愛(ài)惜從來(lái)沒(méi)有摔過(guò)，機(jī)身完好無(wú)任何摔痕劃痕），打客服投訴客服敷衍做技術(shù)升級(jí)處理，售后草草拍了兩張照片后敷衍我等待兩天后售后電話通知拒保，期間客服電話告知可退步讓我自費(fèi)800元維修被我拒絕。 我要求售后出具書面拒保說(shuō)明，客服要求我必須支付100元進(jìn)行阻撓。 直到現(xiàn)在華碩方面沒(méi)有給出完美解決方案。 [產(chǎn)品信息] 產(chǎn)品類型 : Eee Pad 產(chǎn)品型號(hào) : Nexus 7 產(chǎn)品序號(hào) : C9OKBC043270 購(gòu)買日期 : 2012/11/25