我在當當網購買的兩部Dell/戴爾 Venue 7平板電腦質量低下，屏幕顯示亮度以及清晰度非常差，根本無法正常使用，嚴重傷害眼睛視力，與當當網以及戴爾溝通后兩方均不接受以上事實，拒不退貨，嚴重傷害個人利益，在與當當和戴爾的溝通過程中占用了我個人大量的時間以及精力，要求當當網以及戴爾方面退貨退款，并且對我個人進行賠償