在小米官網(wǎng)買(mǎi)的小米3，隨手機(jī)一起購(gòu)買(mǎi)的還有一個(gè)超值大禮包（耳塞、移動(dòng)電源、手機(jī)保護(hù)套、手機(jī)貼膜，且每一個(gè)都有獨(dú)立的包裝）。 手機(jī)到貨后出于對(duì)小米的信任還沒(méi)開(kāi)機(jī)試用就先把手機(jī)膜貼上去了，試用完后發(fā)現(xiàn)手機(jī)聽(tīng)筒質(zhì)量有問(wèn)題，就打電話(huà)申請(qǐng)退貨，400客服回答說(shuō)可以退貨，但是手機(jī)貼膜不能退。 于是就上網(wǎng)申請(qǐng)退貨，申請(qǐng)成功，兩小時(shí)候由北京客服01056835555打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)退貨具體事宜，就說(shuō)手機(jī)可以退，但是禮包不能退，原因就是手機(jī)貼膜已經(jīng)使用，所以整個(gè)禮包全都不能退。 之后再詢(xún)問(wèn)400客服，他們的回答就和北京客服01056835555的說(shuō)法就是一樣了，不能退。 我作為消費(fèi)者不能理解小米的政策，我手機(jī)都退了我還留著沙鷗的專(zhuān)用配件有什么用呢，而且這些配件我也沒(méi)有使用過(guò)。所謂的禮包并不是包裝在一起的，而是每一個(gè)商品都是獨(dú)立的包裝起，他只是捆綁在一起進(jìn)行銷(xiāo)售。并且在小米官網(wǎng)上禮包內(nèi)的每一個(gè)商品都在獨(dú)立銷(xiāo)售，我退貨并不影響小米的二次銷(xiāo)售。我只使用其中一樣，而且價(jià)值最廉價(jià)的一樣商品，其他的商品都不給退貨。 小米這樣的規(guī)定純屬霸王條款。