2014年3月4日下單，3月5日發的貨，收到后沒有立即付款，先試用了2天，一周左右發現手機鬧鐘不響，按鍵有時候不靈，于是和店家聯系，說讓我恢復出廠，還有設置里弄一下，弄好了只有最大聲音鬧鐘才能響；后來又過了2天，前置相機不能用了，又讓我恢復出廠，恢復后還是不能用，讓我寄過去看下；錢都已經付掉了，讓我直接寄過去看下，沒有第三方知道，淘寶上這樣的事很多，萬一有問題，都沒話說；我就沒寄過去；1個多月了，手機的后蓋也掉落下來了，是用膠粘上去的；手機界面上突然又多除了一個灰色的方框，沒辦法去除；當時賣家說機器都是新進的，都在保修期內，行貨可以到國內任意店鋪保修，在他們自己店里也是有保修的；后來近2個月的時候我到上海索尼專賣店去看了，客服幫我查了，說這個機器不是行貨，而且沒有保修了；現在手機接打電話還有雜音，根本無法使用；2000多的機器，價格雖然便宜，既然說是行貨，那就得是什么；浪費消費者這么長時間，又該怎么算？ 去了專賣店后得到的結果，我馬上聯系賣家，沒有保修，不是行貨，三包卡比原裝的要大很多，是什么原因？我就質問到底是不是行貨？賣家還是就只有一句話的解釋：我們賣的是行貨；其他沒有解釋。 說有問題就讓我寄過去看下，既然說是行貨，那就可以把檢測書給我們消費者看的吧？ 我希望有第三方參與其中，一起幫我解決問題，而不用自己在這邊做無限時間的無用功； 和店家聯系的結果非常不滿意，非常氣憤； 希望這邊能幫我解決我的問題，討個說法！ 這種不法商家怎么能入駐到淘寶這樣的一個大平臺來做生意的。