2015年11月18日購買了樂視手機等商品手機1859。電視更早買的給的是樂視超級影視會員。（當時樂視的唯一會員。）

17年11月10號樂視法人代表變更。樂視電視界面添加芒果.華數等合作方，并選節目時強制下載這兩方軟件。嚴重影響我的生活。

18年7月16日。進入樂視電視主頁全部界面都是樂視家庭超級會員。而我購買至2020年的樂視影視會員已無明確界面進入。

我購買樂視超級影視會員時已有權享受樂視電視vip待遇。商家無明確公告直接添加插件。添加新會員。間接取消超級影視會員權限。嚴重侵犯了我的底線，對我及家人造成了嚴重的精神傷害.要求賠償這一年的精神損失及發公告，向2017年11月以前辦理超級影視會員的用戶致歉！