本人于2012年1月20號通過申通快遞郵寄單號為468205437677.包裹一份 我是淘寶賣家。當顧客收到包裹檢貨時發現物品不對。拒簽。通過照片發現我們是全新的盈通6790顯卡。價值七百多元。被調包成一張四五年前的舊顯卡。沒有什么價值了。隨后我們通過重量比對發現。我們郵寄時的重量是1.3KG 客戶收到后重量為0.8KG。隨便打了申通的投訴電話。申通告之查詢完回答我們。到現在還沒有回復我們。中間打了無數次電話！