我要投訴這一個假冒的海爾售后商家利用順風(fēng)公司的代收貨款進行欺詐性消費。 其中順風(fēng)快遞公司作為全國性的一家大的快遞公司，在代收貨款的同時，對這種欺詐性商家沒有嚴(yán)格把關(guān)，也有很大的責(zé)任。 事情過程： 1月30日，假冒的海爾售后他們利用021-6515xxxx的電話聯(lián)系我，說是海爾空調(diào)的售后人員。由于我購買過海爾的空調(diào)因此要送我海爾的禮品，包括海爾電視棒一個，3D眼鏡一個，200元的移動充值卡。并利用順風(fēng)快遞公司代收198元的費用。 但是收到的貨物并不是海爾的電視棒和3D眼鏡，并且充值卡也是假的，因此我要求退貨退款，但是其售后電話已經(jīng)打不通了。因此，我向順風(fēng)快速公司進行投訴3次，其說法是要求我與聯(lián)系商家進行自行處理，但其商家電話根本打不通。并不給退貨，也不給于處理。 在此之間，順風(fēng)的快遞業(yè)務(wù)人員在聯(lián)系我之前，在包裹（包裹上只寫的禮品，并未寫里面的東西內(nèi)容）未開封的情況下已經(jīng)之情里面的東西是什么了。因此我懷疑其業(yè)務(wù)人員也參與其欺詐消費之中，因此順風(fēng)也有很大的責(zé)任和關(guān)系。 此欺詐商家已經(jīng)利用順風(fēng)公司多次進行了欺詐消費，并非我一人，我查詢了其電話卡的充值電話：1353362xxxx，已經(jīng)有很多人上當(dāng)受騙了。包括假冒自稱海爾售后，三洋售后和京東商城售后等等。 這種騙子公司，順風(fēng)肯定有其相關(guān)的資料，在用戶多次投訴的情況，采取不作為的處理，其做法就是騙子公司的幫兇，也有很大的責(zé)任。