去年年底我在網(wǎng)上購買一件外套，因?yàn)榇罅耍�所以�?lián)系申通公司快遞員方元18930891279幫忙退還給淘寶貨主。結(jié)果對方收到的并非我所快遞的物件。之后多方聯(lián)系申通快遞公司青浦分公司投遞員方元幫忙查找衣服，一直沒有結(jié)果，最后讓我叫淘寶貨主將退錯(cuò)的衣服退還給快遞公司方元，由他幫忙查找，至今，電話全無。一點(diǎn)結(jié)果都沒，現(xiàn)在就連對方客服經(jīng)理都不接聽電話，之后，聯(lián)系方元，他說什么沒有保價(jià)的只按快遞費(fèi)用的5倍賠償，我覺得不合理，在我要求并將退錯(cuò)的衣服退還給我時(shí)，他卻說不是我的衣服，現(xiàn)在不接電話，也不給于解釋。我現(xiàn)在猜想對方估計(jì)是找到了我的衣服，并將衣服互相調(diào)回過來了。只因我的衣服買來500元。沒有保價(jià)的物品，他只賠償100元。現(xiàn)在我覺得申通快遞公司內(nèi)部員工在鬧鬼。對于沒有保價(jià)物品都很有可能拿為自己使用。現(xiàn)在我希望315 這個(gè)消費(fèi)者平臺(tái)能幫我找回公道，我有他的快遞記錄和淘寶公司的快遞證明，是快遞公司將我東西丟失。快遞員方元 也自己承認(rèn)這件事情。