本人是寄件人 與2013年5月19日寄往法庫(kù)縣一臺(tái)平板電腦！（發(fā)貨的時(shí)候還特意強(qiáng)調(diào)是平板電腦！備注寫的電子產(chǎn)品） 與2013年5月20日到法庫(kù)。快遞人員沒(méi)有找本人簽收，并讓一個(gè)陌生人門衛(wèi)簽收！簽收沒(méi)有提示門衛(wèi)驗(yàn)貨！本人接到貨物之后發(fā)現(xiàn)全新的平板電腦里外屏幕全碎！收件人找法庫(kù)的EMS公司！EMS居然說(shuō)包裝沒(méi)有破損我們不負(fù)責(zé) 態(tài)度強(qiáng)硬！ 我這邊（寄件方）找快遞公司！快遞公司又說(shuō)件簽收了沒(méi)有辦法辦理 如果辦理的話最快也是半年 而且就只是運(yùn)費(fèi)的三倍賠償！（那么我現(xiàn)在想問(wèn)一下 那邊快遞公司為什么要讓一個(gè)陌生人代簽？現(xiàn)在如果機(jī)器丟了 有人簽字我們起不是賠一臺(tái)機(jī)器？）我與2013.5.20日撥打11185EMS客服電話 客服說(shuō)：他們只是一個(gè)平臺(tái) 具體處理的話還是有站內(nèi)處理！至于多少天公司沒(méi)有規(guī)定 ！這就是EMS的服務(wù)嗎 ？把我的貨物弄壞 到現(xiàn)在沒(méi)人出頭解決 今天已經(jīng)是第五天 我沒(méi)有收到任何的結(jié)果！（當(dāng)天說(shuō)是3倍賠償。我不同意 居然到現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法 ？） 客服就是這么擔(dān)當(dāng)?shù)膯幔? 我現(xiàn)在要求一個(gè)結(jié)果！EMS的服務(wù)太差！11185客服服務(wù)更是差勁 沒(méi)有一個(gè)回仿 沒(méi)有一個(gè)給結(jié)果的！ 最開(kāi)始我還心地善良 配個(gè)屏幕自己換上就行！目前屏幕都有人搭理我!我現(xiàn)在要求配我一臺(tái)平板電腦 以及賠我來(lái)回的運(yùn)費(fèi)！并且要求道歉 為什么一個(gè)星期了 投訴了沒(méi)有人理我們消費(fèi)者！EMS服務(wù)實(shí)在太差勁！！（本人電話1550247**** ）希望電話聯(lián)系