我在淘寶上買(mǎi)了一塊小米2s手機(jī)，因?yàn)榧依镔I(mǎi)了別的手機(jī)所以收到貨當(dāng)天我就聯(lián)系快遞退回給賣(mài)家。 退貨時(shí)小米盒子外本身的塑封膜還沒(méi)有拆除，收件員已作出相關(guān)證明。但是賣(mài)家當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)塑封膜已經(jīng)不知道去那了，打開(kāi)盒子就只剩一塊充電器！賣(mài)家當(dāng)場(chǎng)拒收。 我聯(lián)系韻達(dá)快遞客服時(shí)，他們說(shuō)先把快遞退回到我們這邊再處理，但是今天他們聯(lián)系我說(shuō)按照行業(yè)慣例是運(yùn)費(fèi)的五倍賠償，也就是五十！我之前從沒(méi)遇到過(guò)這種情況，手機(jī)本身的價(jià)值顯而易見(jiàn)，為什么會(huì)這樣？ 我只是一名學(xué)生，買(mǎi)手機(jī)的錢(qián)是攢了好長(zhǎng)時(shí)間省下的。現(xiàn)在我覺(jué)得很無(wú)助不知道該怎么辦。。你們能幫幫我嗎？