我在網(wǎng)上定了一個東西，2月6日提交的訂單，2月7日賣家發(fā)的貨，在2月10日的時候我在網(wǎng)站上查看我的訂單，訂單上打著：超派件，客戶自取。看到后，我給申通北京順義林河分公司打電話詢問具體情況，他們說，因為我的收貨地址不在派送范圍內(nèi)，所以得自取，可是我在官網(wǎng)上看，填寫的地址根本就不在不派送范圍內(nèi)，所以工作人員與我爭辯，服務(wù)態(tài)度很不好。我的錢已經(jīng)付了，所以只能去取，我向工作人員詢問公司的地址，態(tài)度仍舊很不好。
申通的工作人員說：填寫地址不在派送范圍內(nèi)。可是，申通的官網(wǎng)上卻沒有標(biāo)注。所以，我想讓申通解釋一下，為什么不給派送
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
