為認(rèn)真做好邢臺(tái)市特種設(shè)備檢驗(yàn)工作,確保廣大用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,市特檢所結(jié)合邢臺(tái)特檢工作實(shí)際,制定四項(xiàng)新舉措,有效優(yōu)化特檢服務(wù)發(fā)展環(huán)境。
一、完善工作機(jī)制 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
為提高辦事效率和工作質(zhì)量,市特檢所狠抓落實(shí)公開(kāi)承諾制、首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、考核評(píng)議制等制度。加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備檢驗(yàn)人員履職行為的約束,堅(jiān)決糾正不講標(biāo)準(zhǔn)、效率低下、不守規(guī)矩亂作為等突出問(wèn)題。在嚴(yán)格規(guī)范工作機(jī)制和檢驗(yàn)行為的同時(shí),該所實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)跟班檢驗(yàn)”制度,所領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期隨機(jī)跟班檢驗(yàn),及時(shí)對(duì)檢驗(yàn)行為和檢驗(yàn)工作中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決,保證了檢驗(yàn)質(zhì)量以及工作紀(jì)律。
二、突出服務(wù)重點(diǎn) 開(kāi)通綠色服務(wù)
為幫扶企業(yè)、解決企業(yè)難題、服務(wù)企業(yè)發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)市委、市政府重大決策部署,圍繞“還邢臺(tái)青山綠水、走生態(tài)發(fā)展之路”的戰(zhàn)略目標(biāo),邢臺(tái)市特檢所為省重點(diǎn)、市重點(diǎn)、縣重點(diǎn)企業(yè)以及遇到緊急情況的企業(yè)開(kāi)通綠色通道服務(wù)。市特檢所抽調(diào)5名技術(shù)骨干,組成“綠色服務(wù)小組”,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不懼嚴(yán)寒酷暑的精神,走在保特種設(shè)備安全的第一戰(zhàn)線上。截止目前,邢臺(tái)市特檢所共為8家重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)通綠色通道服務(wù),為企業(yè)降低損失近60余萬(wàn)元。
三、進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè) 滿足用戶需求
為了讓廣大特種設(shè)備用戶了解特種設(shè)備安全知識(shí),解惑用戶遇到實(shí)際問(wèn)題的疑問(wèn),市特檢所開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商城、進(jìn)學(xué)校”陽(yáng)光服務(wù)活動(dòng)。檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放特種設(shè)備安全知識(shí)畫(huà)冊(cè),放映安全知識(shí)光盤(pán)。為老社區(qū)使用液化氣鋼瓶用戶提供上門(mén)服務(wù)。此舉措實(shí)實(shí)在在為服務(wù)對(duì)象提供了有效幫助,扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)和用戶辦了實(shí)事。
四、回查問(wèn)題設(shè)備 力保設(shè)備安全
針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題以及下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)的設(shè)備,市特檢所不定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行回訪檢查。為企業(yè)提供整改意見(jiàn),總結(jié)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題因由,講解給維保單位和用戶。今年以來(lái),市特檢所共回查出存在安全隱患特種設(shè)備13臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)幫扶企業(yè)完成整改。舉辦“以防為主,防治結(jié)合”特種設(shè)備安全維護(hù)大講堂4次,總結(jié)出安全維護(hù)特種設(shè)備經(jīng)驗(yàn)21條,從而有效地提高了特種設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量,保證了廣大用戶的使用安全。(韓建林)