2018年八月份，本人需要注銷(xiāo)15916300269的中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼，遭到移動(dòng)10086百般刁難，剛開(kāi)始說(shuō)套餐里有一項(xiàng)包年的免費(fèi)服務(wù)(此服務(wù)項(xiàng)目本人從無(wú)了解及使用過(guò))，沒(méi)法進(jìn)行注銷(xiāo)，要自己本身去營(yíng)業(yè)廳查詢。跑去營(yíng)業(yè)廳，營(yíng)業(yè)廳表示沒(méi)有取消的權(quán)限，要我自己找10086后臺(tái)查詢，回來(lái)后找10086說(shuō)等月底可以注銷(xiāo)，再跑去營(yíng)業(yè)廳說(shuō)需要繳納多一個(gè)月的月租結(jié)清話費(fèi)就可以注銷(xiāo)了。注銷(xiāo)時(shí)候多交了一百多錢(qián)(打了發(fā)票和業(yè)務(wù)受理單)，順利注銷(xiāo)。昨天辦理13543887433寬帶業(yè)務(wù)，10086說(shuō)我之前注銷(xiāo)的號(hào)碼15916300269自動(dòng)產(chǎn)生了20元的話費(fèi)，已經(jīng)講本人列入黑名單，引起本人極大憤慨及憤怒！如此刁難玩弄消費(fèi)者，性質(zhì)及其惡劣，若不是因?yàn)檗k理別的業(yè)務(wù)，大慨客戶永遠(yuǎn)不知道移動(dòng)公司如此無(wú)恥。亂收費(fèi)用，私自單方面將客戶拉入黑名單，對(duì)客戶征信產(chǎn)生影響，便是你們利用通訊公司權(quán)限對(duì)客戶做出的報(bào)復(fù)嗎？