您好，我是在2012年3月份在網(wǎng)上了解到真情在線網(wǎng)站，并經(jīng)其網(wǎng)站所謂婚戀顧問 洪蕾 介紹繳納6000元成為其會(huì)員的 ，但在合作過程中，明顯感到受到了欺騙，現(xiàn)投訴如下： 1. 真情在線網(wǎng)站（www.lol99.com）上公示的會(huì)員信息存在虛假信息，如利用網(wǎng)絡(luò)上流傳的美女圖片注冊(cè)會(huì)員，此行為 得到其內(nèi)部員工承認(rèn)，稱其為公司宣傳策略。此行為對(duì)消費(fèi)者有嚴(yán)重誤導(dǎo)。 舉例：http://www.lol99.com/member/view.php?uid=340185 http://www.lol99.com/member/view.php?uid=331458 2. 繳納會(huì)員費(fèi)之前承諾可以幫助聯(lián)系網(wǎng)站上會(huì)員，待繳納會(huì)費(fèi)后卻無法兌現(xiàn)，解釋為網(wǎng)站上會(huì)員僅僅是一種宣傳。 3. 繳納會(huì)費(fèi)前后服務(wù)態(tài)度迥異：交錢之前態(tài)度熱情，承諾只要繳納6000元便可享受一年服務(wù)，介紹人數(shù)無限制。 待交錢之后，服務(wù)態(tài)度冷淡懈怠，并拿合同說只能服務(wù)半年，人數(shù)也有限制。（簽合同時(shí)，說合同只是形式，會(huì)按 承諾盡力介紹） 4. 服務(wù)無絲毫專業(yè)性，對(duì)客戶提出的要求無視，感覺上完全是湊人數(shù)。 5. 服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)人員完全是教育客戶的語氣。打公司客服電話，竟然是服務(wù)我的所謂婚戀顧問接電話？？？后 接連打客服電話，幾次三番推脫，才意識(shí)到該公司根本沒有獨(dú)立的客服部門！！！ 鑒于該網(wǎng)站如此糟糕的服務(wù)和虛假行為，我投訴該網(wǎng)站，并要求退回6000元費(fèi)用！！！ 希望得到貴機(jī)構(gòu)的幫助并予以曝光，深深感謝！！！ 此致 敬禮